Transkerja.com - Lowongan Kerja PT Mitracomm Ekasarana Business Process Services (MBPS) yang berkantor Pusat di The East Building Lantai 16, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia jasa layanan, Contact Center, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.
PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999, dalam naungan Phintraco Group Sebagai kelompok perusahaan, Phintraco telah mendukung dan menyediakan pelanggan dengan solusi kelas dunia terdepan. Memberikan solusi dan layanan yang membantu pelanggan mempercepat pertumbuhan bisnis mereka. dengan fokus menciptakan nilai baru yang signifikan, untuk pelanggan perusahaan ini telah melayani lebih dari 300 pelanggan, mulai dari menengah sampai perusahaan besar, perusahaan lokal dan multi-nasional, baik di Indonesia maupun pasar luar negeri.
Sahabat transkerja.com di tahun 2015 PT. Mitracomm Ekasarana telah bekerja sama dengan perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia, dan bersamaan dengan hal itu, perusahaan tersebut membutuhkan tenaga kerja baru untuk mengisi posisi atau jabatan sebagai berikut:
Customer Service (Semarang dan Yogyakarta)
Deskripi Pekerjaan Customer Service Telkomsel :
- Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan klien kami
- Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
- Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Menyediakan info produk, program dan jasa layanan.
- Bersedia ditempatkan di GraPARI Semarang dan Yogyakarta.